販売業者・連絡先
| 販売業者 | 紅林奈津子（屋号：Natsu Vocal Studio） |
|---|---|
| 運営責任者 | 紅林奈津子 |
| 所在地 | 静岡県浜松市中央区海老塚1−9−507 ハイレジデンス浜松 |
| 電話番号 | 090-4198-7872 |
| メールアドレス | kure725@gmail.com |
販売するサービス・料金
| ボイストレーニング | 対面・オンライン共通。都度払い 8,000円（50分）、月会費制 月2回 14,000円／月3回 19,500円／月4回 24,000円。詳細は料金・システムをご覧ください。 |
|---|---|
| 4週間サポート | 「LINEの受付・予約を自分のAIで組む4週間サポート」22,000円（税込）。Google Meetによるサポート（約60分×2回）および公式LINEでの質問対応を含みます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。 |
お支払い・提供時期
| 支払方法 | クレジットカード（Stripe）、現金、PayPay。 |
|---|---|
| 支払時期 | クレジットカード決済はご注文時にお支払いが確定します。オンラインレッスンはレッスン前日までにお支払いください。 |
| サービスの提供時期 | レッスンはご予約日時に提供します。4週間サポートは決済確認後、個別に日程を調整し、開始日から4週間提供します。 |
キャンセル・返金
| ボイストレーニング | 予約日当日（24時間以内）のキャンセルはレッスン料全額、予約から3日以内（72時間以内）のキャンセル・日時変更は2,000円を申し受けます。当月内であれば日時変更が可能です。 |
|---|---|
| 4週間サポート | サービス開始前に限り、お申込み日から7日以内はメールでのご連絡によりキャンセルおよび全額返金を承ります。サービス開始後は、個別の設定支援・質問対応を含む役務の性質上、お客様都合によるキャンセル・返金はお受けできません。事業者の都合によりサービス提供ができない場合は、日程の再調整または未提供分の返金を行います。 ※サービス開始日は、初回Google Meetの実施日または個別の質問対応を開始した日の、いずれか早い日とします。 |